Publicado em: sábado, 05/04/2014

TIM inaugura serviço de recarga via rede social e aplicativo para Android e iOS

TIM inaugura serviço de recarga via rede social e aplicativo para Android e iOSClientes de telefonia celular da TIM já podem efetuar recargas pelo Facebook. A novidade foi inaugurada na última sexta-feira (4), e permite ainda presentear amigos da rede social com créditos para ligação, e até mesmo receber cargas de clientes das concorrentes.

O serviço que trás maior comodidade é o Recarga Express. Por ele, o cliente tem ainda opções de aquisição de valores para recarga por meio do site da TIM, por aplicativos disponíveis para Android e iOS, ou ligando para o *244 do próprio aparelho.

Para usufruir das facilidades do novo serviço, é necessário preencher um cadastro junto à própria operadora, que é disponibilizado logo no primeiro acesso do cliente. Nesta fase são solicitadas informações como o número do telefone e informações do cartão de crédito para realização do débito dos montantes referentes às recargas que forem efetuadas.

Na tela do dispositivo será ofertada uma série de opções, como recarga para o próprio número, direcionado para algum amigo do Facebook, e até mesmo pedidos de recargas vindos de outros contatos. Estão disponíveis pacotes de recarga nos valores de R$ 14, R$ 18, R$ 27, R$ 35, R$ 50 e R$ 100. O serviço TIM Recarga Express também oferece uma opção para programar recargas automáticas no programa. Assim, no dia escolhido, o usuário receberá um saldo específico de créditos no celular mensalmente.

Investimentos

O lançamento do Recarga Express faz parte de um pacote de investimentos previsto pela TIM para o Brasil que, até 2016, vai injetar R$ 11 bilhões em melhoria dos serviços e oferta de novas facilidades. De acordo com a diretoria da empresa, a meta é de, no mínimo, atingir uma cota de investimentos anuais de R$ 4 bilhões anuais. A estratégia é uma das tentativas da empresa de apagar a imagem negativa junto ao mercado nacional, devido à falta de qualidade nos serviços de telefonia e internet móvel.