Publicado em: sexta-feira, 16/11/2012

Anatel suspende nova promoção da TIM por medo de ocorrer uma sobrecarga

Anatel suspende nova promoção da TIM por medo de ocorrer uma sobrecargaA Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) proibiu que a operadora TIM lançasse uma nova promoção que ofereceria chamadas locais por apenas R$ 0,50 a cada dia. Esta decisão deverá aparecer no Diário Oficial da União na sexta-feira (16) ou segunda-feira (19).

João Rezende, presidente da Agência falou que o motivo de suspender esta promoção é devido ao impacto que isto poderá gerar na qualidade da rede e não devido ao preço cobrado. Conforme ele, a operadora não fez a apresentação para a agência sobre quais são os impactos desta promoção sobre o serviço.

Outro motivo para esta suspensão, é que as demais operadoras poderiam seguir esta promoção, o que poderia causar sobrecarga em todo o sistema e mais quedas ao sistema de telefonia móvel brasileiro, o que poderia fazer com que a Anatel ficasse desgastada.

A baixa qualidade em serviços prestados pelas operadoras fez com que a Anatel suspendesse as vendas de novos números de três operadoras no mês de julho, porém a agência mudou de ideia em poucos dias, após as empresas afirmarem que irão investir na qualidade das redes.

Na época a TIM foi a operadora que teve maior punição e nem ela e nem as outras empresas cumpriram o plano de melhorias previstos para a rede que a Anatel definiu.
Segundo técnicos isso é um dos motivos para que a venda desta nova promoção, que é mais agressiva do que o plano Infinity que gerou problemas, que fez com que a empresa tivesse problemas anteriores.

A promoção que foi suspensa, é denominada como “Infinity Day”, onde a primeira ligação local para outros números TIM iria custar R$ 0,50 e as chamadas seguintes seriam gratuitas e ilimitadas. Esta nova promoção da operadora italiana foi disponibilizada em alguns locais do Brasil. O valor cobrado pelo plano Infinity é de R$ 0,25 a cada ligação.